Leveranstid beror på produktens ursprung, val av material samt produktionsmetod. Aktuell leveranstid framgår alltid av orderbekräftelsen. För produkter med tryck är angivna tider preliminära och börjar räknas först efter att korrektur eller prov (PPS) har godkänts. Greentake Group AB ansvarar inte för förseningar som uppstår till följd av omständigheter utanför bolagets kontroll.

Kunden ansvarar för att tillhandahållet original uppfyller Greentakes riktlinjer. Information om detta finns i våra riktlinjer för original och korrektur.

Vid försäljning eller användning av produkter och förpackningar, särskilt på internationella marknader, ansvarar kunden själv för att gällande lagar, regler och märkningskrav efterlevs. Dessa krav kan variera mellan olika länder och förändras över tid.

Greentake Group AB baserar sin produktion uteslutande på den information som kunden tillhandahåller och tar inget ansvar för märkningens korrekthet, fullständighet eller laglighet, vare sig i Sverige eller utomlands. Det åligger kunden att säkerställa att alla lokala regelverk följs.

- Bearbetning av original: 895 kr/timme
‍
- Ändring av korrektur: 400 kr per ändring

- Expresshantering: 1 250 kr per order

- Samtliga priser anges exklusive moms.

Produkter som har producerats med tryck eller annan kundanpassning omfattas inte av ångerrätt och kan inte returneras.

Eventuella fel eller avvikelser ska anmälas skriftligen senast en (1) månad efter mottagen leverans. Reklamerade produkter får inte användas. Vid reklamation ska provexemplar och bildmaterial alltid kunna uppvisas. Greentake Group AB hanterar reklamationer i enlighet med Köplagen. Kontakta oss via hello@greentake.se.

Om inget annat avtalats äger Greentake Group AB rätt att använda producerade produkter i marknadsföringssyfte, exempelvis i nyhetsbrev, på webbplatser, i annonser, i showroom eller på mässor. Bolaget ansvarar inte för bildmaterial som står utanför dess kontroll eller för eventuell skada som kan uppstå till följd av sådan exponering.

Om kunden inte önskar att produkter används i marknadsföring ska detta meddelas skriftligen via e-post till hello@greentake.se.

Avbeställning är inte möjlig efter att korrektur eller PPS har godkänts. Vid avbeställning innan godkännande debiteras kostnader för utfört arbete såsom layout, originalbearbetning, korrektur samt framtagning av eventuella prover.

Leverans sker fritt Greentake Group AB:s lager. Fraktkostnad tillkommer för varje sändning. Vid särskilda leveransönskemål kan ytterligare avgifter tillkomma. Kostnader som uppstår på grund av felaktiga eller ofullständiga leveransinstruktioner debiteras kunden.

Om Greentake Group AB tillhandahåller lagerhållning för kundens produkter ansvarar kunden för att teckna nödvändig försäkring som täcker produkternas värde vid exempelvis brand, skada eller annan oförutsedd händelse.

Greentake förbehåller sig rätten att justera priser och villkor för lagerhållning och lageruttag med trettio (30) dagars skriftlig avisering.

Greentake Group AB är befriat från ansvar för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden om detta beror på omständigheter utanför bolagets kontroll, såsom krig, arbetskonflikt, naturkatastrof, brand, omfattande smittspridning, myndighetsbeslut eller liknande händelser. Kunden ska informeras när sådan situation uppstår.

Samtliga produktpriser anges exklusive moms samt exklusive eventuella kostnader för bearbetning och produktionsuppstart. Slutligt pris framgår av orderbekräftelsen.

Greentake Group AB förbehåller sig rätten att justera priser till följd av faktorer utanför bolagets kontroll, såsom förändrade råvarupriser, valutakurser eller politiska beslut. Vid tryckproduktion kan avvikelse i levererad kvantitet om upp till ±10 % förekomma, vilket justeras ekonomiskt i efterhand.

Mindre variationer kan förekomma beroende på material och tillverkningsmetod, exempelvis:
‍
Pappersprodukter: måttavvikelse ±5 mm, gramvikt ±5 %

Plastprodukter: måttavvikelse ±8 mm, materialtjocklek ±8 %Handtag och utstansningar: placering ±12 mm

Handtillverkade produkter: storleksvariation upp till ±5 %Tryckets storlek och placering: ±5 % från godkänt korrektur eller PPS

Färgangivelser (Pantone/CMYK) är referenser. Nyansskillnader kan förekomma mellan olika produktioner och material. Greentake Group AB kan inte garantera exakt färgåtergivning eller färgmatchning. Vid tryck kan tekniska begränsningar medföra små justeringar som inte alltid framgår av korrektur. Risk för avfärgning förekommer vid normalt slitage på tryckta, olaminerade material.

Kunden ansvarar för att säkerställa att beställda produkter, inklusive innehåll, design och användning, inte gör intrång i tredje mans immateriella rättigheter. Greentake Group AB tillhandahåller inte juridisk rådgivning och genomför inga rättsliga kontroller av detta slag.

Genom att lägga en beställning bekräftar kunden att nödvändiga rättigheter och licenser har inhämtats. Kunden ska hålla Greentake Group AB skadeslöst från alla krav som grundar sig på intrång eller påstått intrång i immateriella rättigheter.